Para proporcionar ainda mais comodidade e facilidade aos usuários, a Águas de Primavera disponibilizará a partir desta quarta-feira (4), pontos de atendimento nos bairros Castelândia, Buritis e Poncho Verde, com horário de funcionamento das 13h às 17h. Os moradores dessas regiões terão acesso a todos os serviços oferecidos na loja da concessionária, sem precisar se deslocar até o centro da cidade.
Nos locais, é possível solicitar diversos serviços como parcelamento de débitos em aberto; mudança de titularidade; emissão de 2ª via da conta; ligação e religação de água; reparo e deslocamento de cavalete; conserto de vazamento de ramal e rede; medição de pressão; esclarecimento de dúvidas e orientações sobre o consumo de água.
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Os moradores também têm a facilidade de solicitar caminhão-pipa diretamente nos pontos de atendimento, garantindo que todas as demandas relacionadas ao abastecimento de água sejam resolvidas com agilidade e eficiência.
“Estamos sempre buscando maneiras de melhorar o atendimento e garantir que os serviços cheguem a todos de forma rápida e eficiente. Com os novos pontos de atendimento, conseguimos estar mais presentes e disponíveis para a população, principalmente neste período da estiagem, atendendo suas necessidades de forma ainda mais ágil. Oferecer esse tipo de ação é uma forma de reforçarmos ainda mais o compromisso que temos de cuidar das pessoas”, pontua o gerente comercial da Águas de Primavera, Daniel Moreira.
Confira os pontos de atendimento:
Complexo Esportivo Leonardo Wernner, próximo ao Hospital das Clínicas, no Parque Castelândia
Praça Dr. Anderson Clayton Batistela Boese, no Buritis IV, na Rua Mangabeira, esquina com a Avenida Eldevir Victorino
Praça São Cristóvão, na Rua Alberto Baraldi, 204-250, no bairro São Cristóvão
Canais de Atendimento:
Em caso de dúvidas ou solicitação de serviços, a população também pode entrar em contato com a Águas de Primavera por meio dos seguintes canais: atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site www.aegeamt.com.br
A concessionária disponibiliza ainda um totem de autoatendimento na loja, localizada na Rua Londrina, nº 249, no Centro. No equipamento é possível emitir a segunda via de fatura gratuitamente e fazer pagamento com cartão de crédito e débito.
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